主讲:金宗杰老师
【课程背景】
在项目管理中,风险已成为成败的关键。然而,许多企业常面临风险识别不全、评估不准、应对不当和监控不力等问题。为解决这些难题,本课程直击风险管理的核心,从识别、评估、应对到监控,提供全面实战指导。
【课程收益】
掌握6+风险识别技术,降低风险遗漏至10%以下。
运用定性与定量工具,提高风险评估准确率至80%以上。
制定有效应对策略,主动科学应对风险,减轻影响。
精通风险监控机制,持续监控并有效应对,减少风险事件。
通过3+团队共创活动,提升团队协作与项目管理能力,实现高效协同的风险管理。
【课程特色】讲解循序渐进、连贯易懂、视频+案例讨论、落地工具实践、鼓励互动参与、引导思考深化
【课程对象】项目总监、(准)项目经理、职能经理、项目团队成员、PMO相关人员、产品经理、开发、测试、运维、质量保证人员,风险管理专员等
【课程时间】1天(6小时/天)
【课程大纲】
1、项目风险的案例研究
案例:卡特里娜飓风
案例:扁鹊的医术-上医治未病
2、项目风险的基础理解
为什么要进行风险管理?
风险管理-风险必然性
什么是项目风险?
3、风险要素及分类?
风险要素
二、如何有效规划项目风险管理?
1、项目风险管理规划框架
项目风险管理总体思路
风险管理计划
项目经理在风险管理中的角色与职责
2、项目风险规划工具与策略
风险分解结构RBS
风险临界值、风险偏好、风险承受力
企业风险偏好策略
相关方风险分析
3、定义风险框架和概率影响
案例:定义风险框架
风险概率和影响定义
团队共创:模拟不同项目相关方,分析各自的风险偏好,并定义风险框架
1、风险识别的工具与技术
风险识别
工具与技术-风险核对单
工具与技术-数据收集
工具与技术- SWOT分析
案例:质量管理体系SWOT分析
工具与技术-提示清单
工具与技术-PEST分析
案例:电动汽车市场PEST分析
工具与技术-制约因素和假设条件分析
工具与技术-过程跟踪分析法(图解技术)
工具与技术-文件分析
工具与技术-根本原因分析
工具与技术-脑力书写
单一风险和整体风险
2、风险识别的输出与团队协作
工具:识别风险-输出:风险登记册
工具:识别风险-输出:风险登记单
工具:识别风险-输出:风险报告
团队共创:先运用脑力书写识别风险,然后再使用上述工具识别其他风险
3、风险识别的实践与建议
建议注意的十大风险
现场研讨:学员分享自己曾遇到的项目风险,其他人给建议
1、风险定性分析
实施定性风险分析
风险数据质量评估
识别风险分类
风险概率和影响评估
风险坐标图
2、风险定性分析的辅助工具和方法
工具:敏捷需求交互矩阵
风险概率和影响矩阵计算
其他风险参数评估
数据表现-层级影响图(气泡图)
3、风险定量分析
实施风险定量分析
不确定性表现方式
模拟-蒙特卡洛技术
敏感性分析
囚徒困境
决策树分析
现场练习:决策树分析
团队共创:识别项目风险
1、风险应对规划的基础
案例:终极对决
规划风险应对
制定风险应对计划
风险优先级
风险之间的依赖关系
案例:风险与变更的依赖关系
几个风险“动物”
2、风险应对的策略与思路
风险管理四象限及应对思路
风险管理与应对的平衡
观察风险征兆,针对根源应对
3、项目特性的风险应对
From VUCA to BANI
项目不确定性的应对
项目韧性
项目模糊性的应对
项目复杂性的应对
项目易变性的应对
4、风险应对策略的制定
风险应对策略
威胁应对策略
机会应对策略
整体风险应对策略
应急应对策略
现场练习:风险应对策略
团队共创:针对已识别的风险,制定具体的风险应对方案,包含应急计划和弹回计划等
1、风险监控机制与流程
监控风险
已知风险和未知风险
风险应对流程
问答环节
2、风险监控的工具与技术
风险审查会&风险审计
技术绩效分析
储备分析
3、敏捷项目风险监控
风险管理过程在敏捷项目中的体现
敏捷问题及风险管理流程
风险调整待办事项列表Risk-adjusted backlog
敏捷环境下的风险管理
团队共创:规划风险应对方案
4、风险监控实践与团队共创
工具:ROAM板
团队共创:将风险进行分类,建便签,梳理应对策略,并持续监控
现场研讨:如果你是案例中的项目经理?
5、项目画像与风险管理持续改进
项目画像-基于3W1H建立
项目指标确定
项目评估与计算
风险管理的持续改进


李真顺
周远祥
欧德张
孟晓苏
刘大成
殷大奎
曾凤
庞国明