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金宗杰​《全面风险管理提升---从风险识别到监控的实战演练》

主讲:金宗杰老师

【课程背景】

在项目管理中,风险已成为成败的关键。然而,许多企业常面临风险识别不全、评估不准、应对不当和监控不力等问题。为解决这些难题,本课程直击风险管理的核心,从识别、评估、应对到监控,提供全面实战指导。

【课程收益】

  掌握6+风险识别技术,降低风险遗漏至10%以下。

  运用定性与定量工具,提高风险评估准确率至80%以上。

  制定有效应对策略,主动科学应对风险,减轻影响。

  精通风险监控机制,持续监控并有效应对,减少风险事件。

  通过3+团队共创活动,提升团队协作与项目管理能力,实现高效协同的风险管理。

【课程特色】讲解循序渐进、连贯易懂、视频+案例讨论、落地工具实践、鼓励互动参与、引导思考深化

【课程对象】项目总监、(准)项目经理、职能经理、项目团队成员、PMO相关人员、产品经理、开发、测试、运维、质量保证人员,风险管理专员等

【课程时间】1天(6小时/天)


【课程大纲】

一、如何全面认识和把握项目风险?

1、项目风险的案例研究

案例:卡特里娜飓风

案例:扁鹊的医术-上医治未病

2、项目风险的基础理解

  为什么要进行风险管理?

  风险管理-风险必然性

  什么是项目风险?

3、风险要素及分类?

  风险要素

  项目生命周期不同阶段的主要风险

二、如何有效规划项目风险管理?

1、项目风险管理规划框架

  项目风险管理总体思路

  风险管理计划

  项目经理在风险管理中的角色与职责

2、项目风险规划工具与策略

  风险分解结构RBS

  风险临界值、风险偏好、风险承受力

  企业风险偏好策略

  相关方风险分析

3、定义风险框架和概率影响

案例:定义风险框架

  风险概率和影响定义

团队共创:模拟不同项目相关方,分析各自的风险偏好,并定义风险框架

三、如何全面且高效地识别项目风险?

1、风险识别的工具与技术

  风险识别

  工具与技术-风险核对单

  工具与技术-数据收集

  工具与技术- SWOT分析

案例:质量管理体系SWOT分析

  工具与技术-提示清单

  工具与技术-PEST分析

案例:电动汽车市场PEST分析

  工具与技术-制约因素和假设条件分析

  工具与技术-过程跟踪分析法(图解技术)

  工具与技术-文件分析

  工具与技术-根本原因分析

  工具与技术-脑力书写

  单一风险和整体风险

2、风险识别的输出与团队协作

工具:识别风险-输出:风险登记册

工具:识别风险-输出:风险登记单

工具:识别风险-输出:风险报告

团队共创:先运用脑力书写识别风险,然后再使用上述工具识别其他风险

3、风险识别的实践与建议

  建议注意的十大风险

现场研讨:学员分享自己曾遇到的项目风险,其他人给建议

四、如何有效地对风险进行定性和定量分析?

1、风险定性分析

  实施定性风险分析

  风险数据质量评估

  识别风险分类

  风险概率和影响评估

  风险坐标图

2、风险定性分析的辅助工具和方法

工具:敏捷需求交互矩阵

  风险概率和影响矩阵计算

  其他风险参数评估

  数据表现-层级影响图(气泡图)

3、风险定量分析

  实施风险定量分析

  不确定性表现方式

  模拟-蒙特卡洛技术

  敏感性分析

  囚徒困境

  决策树分析

现场练习:决策树分析

团队共创:识别项目风险

五、如何科学规划并有效应对风险?

1、风险应对规划的基础

案例:终极对决

  规划风险应对

  制定风险应对计划

  风险优先级

  风险之间的依赖关系

案例:风险与变更的依赖关系

  几个风险“动物”

2、风险应对的策略与思路

  风险管理四象限及应对思路

  风险管理与应对的平衡

  观察风险征兆,针对根源应对

3、项目特性的风险应对

  From VUCA to BANI

  项目不确定性的应对

  项目韧性

  项目模糊性的应对

  项目复杂性的应对

  项目易变性的应对

4、风险应对策略的制定

  风险应对策略

  威胁应对策略

  机会应对策略

  整体风险应对策略

  应急应对策略

现场练习:风险应对策略

团队共创:针对已识别的风险,制定具体的风险应对方案,包含应急计划和弹回计划等

六、如何持续并有效地监控项目风险?

1、风险监控机制与流程

  监控风险

  已知风险和未知风险

  风险应对流程

问答环节

2、风险监控的工具与技术

  风险审查会&风险审计

  技术绩效分析

  储备分析

3、敏捷项目风险监控

  风险管理过程在敏捷项目中的体现

  敏捷问题及风险管理流程

  风险调整待办事项列表Risk-adjusted backlog

  敏捷环境下的风险管理

团队共创:规划风险应对方案

4、风险监控实践与团队共创

工具:ROAM板

团队共创:将风险进行分类,建便签,梳理应对策略,并持续监控

现场研讨:如果你是案例中的项目经理?

5、项目画像与风险管理持续改进

  项目画像-基于3W1H建立

  项目指标确定

  项目评估与计算

  风险管理的持续改进

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