打造可复制、能招商、懂文化、重执行的非洲连锁品牌体系
主讲：易萍老师
【课程背景】
在全球市场分化日益明显的当下，传统欧美市场增长趋缓，新兴市场成为品牌扩张的战略高地。非洲，正以其人口红利、消费升级、基础建设加速与政策开放四重驱动力，成为全球连锁品牌争相布局的新蓝海。以尼日利亚为代表的西非国家，拥有庞大且年轻化的消费群体，移动互联网普及迅猛，城镇商业场景持续扩张。这里不缺“愿意消费”的人群，也不缺“尚未满足”的消费需求，缺的是能够标准化、规模化、信任化复制的品牌体系。
然而，“机会”背后也暗藏挑战：文化与语言差异巨大、基础设施不稳定、劳动力结构复杂、管理半径远、信任成本高，令许多品牌“看见市场、进不去市场，更谈不上复制市场”。Vmax的出海愿景已具雏形，LOGO、Slogan、主视觉系统已初步确立，但真正迈入本地化落地阶段，需要系统性重构：品牌故事如何落地非洲人心？加盟制度如何可复制、能招商？门店如何标准化运营？营销如何打入文化核心？这一切，都不再是“设计PPT”那么简单，而是要构建一整套“品牌-招商-营运-文化适配-落地执行”的闭环系统。本课程正是为此而生。它不仅输出战略，更提供方法；不仅讲逻辑，更布阵图。我们将一同打造可执行的打法系统，助力Vmax走向非洲，不是“有个品牌”，而是“开出一家店，再复制100家”。
【课程收益】
高管及核心团队将能够：
1. 掌握非洲市场连锁品牌打造的核心战略逻辑与识别法则
2. 搭建适合非洲市场的三类门店模型与角色分润制度
3. 构建高执行力的标准化营运SOP与复制机制
4. 掌握适配当地文化与消费习惯的营销打法
5. 获取可直接用于招商、复制、管理的落地工具包（PPT模板、制度图谱、话术脚本等）
【课程时长】
1天（6小时/天）
【课程对象】
1. 企业总部品牌与市场总监
2. 招商负责人与连锁发展经理
3. 海外事业部负责人或拓展项目经理
4. 有意拓展“一带一路”沿线国家的品牌操盘人
5. 参与非洲市场本地化设计与管理的运营骨干
【课程特色】
1. 战略+实操双轮驱动，强调结果导向与落地落细
2. 专为文化差异大、制度不成熟市场而定制
3. 丰富“一带一路”与非洲市场一线服务经验借鉴
4. 工具化输出，提供流程图、话术脚本与制度样板
5. 小组共创+案例实战，激发解决实际问题的能力
【课程方式】
案例分析及导入25%，小组实操研讨25%，讲师讲授 40%，其它形式10%
【课程大纲】
模块一：品牌战略设计 —— 构建非洲市场的品牌价值体系
核心知识点：
1. 品牌核心价值与情绪利益的提炼路径
2. 品牌故事与非洲文化叙事重构
3. VIS系统适配（LOGO、Slogan、视觉风格）
4. 消费者信任构建的品牌语言逻辑
5. 品牌识别在落地端的传导机制
独特启发点：
- 视觉设计需结合图腾与部落色彩偏好
- 品牌故事中“身份感”比“产品好”更重要
- 多语种识别是非洲市场品牌传播的前置要素
案例分析：
- Infinix手机在尼日利亚的品牌视觉本地化
- Jumia电商的品牌语言系统重构
现场练习：
品牌识别三要素匹配练习（图形、文字、声音）
模块二：招商制度设计 —— 三类门店模型与加盟制度构建
核心知识点：
1. 三种门店模型设定与适配人群画像
2. 角色分润机制设计（总部、加盟商、本地运营者）
3. 招商话术与利益呈现脚本
4. 加盟流程闭环图谱（流程图+决策点）
5. 加盟合同设计逻辑与关键条款
独特启发点：
- 小额快速回本模型在非洲更易被接受
- “本地合伙人”制度可降低文化差异管理成本
- 招商话术中“赋能感”远胜“收益预期”
案例分析：
- 喜茶的合伙人制 vs. 瑞幸的标准加盟制
- 非洲美容连锁品牌Oriflame的分润体系
现场练习：
分组设计三类门店的角色关系与分润模型图
模块三：SOP系统设计 —— 门店复制与营运标准化体系
核心知识点：
1. 门店七日开业标准流程（选址-装修-试运营）
2. 核心岗位职责设定与人员配置模型
3. 关键动作SOP手册设计（服务、收银、商品管理）
4. 培训模块化内容与周期节奏设计
5. 稽核与激励机制标准表设计
独特启发点：
- SOP必须图示化、流程卡片化，适配低教育背景员工
- 模拟演练+角色扮演是关键培训手段
- 复制机制应嵌入激励与稽核的“双循环”中
案例分析：
- 肯德基在非洲的标准化培训体系
- 名创优品全球复制机制简析
现场练习：
绘制一张“门店运营流程SOP流程图”
模块四：本地化营销打法 —— 赢得尼日利亚消费者的信任
核心知识点：
1. 尼日利亚主流文化圈与消费习惯画像
2. 渠道偏好与传播路径设计（教会、社区、家庭）
3. 营销语言与代言人策略
4. 典型节庆与集市营销模式嵌入
5. 线上线下融合营销打法（广播+集市+移动短信）
独特启发点：
- 宗教团体是最强社交信任传播体
- 家庭女性与青年男性是营销突破口
- 多语言内容传播不靠翻译而靠“重讲故事”
案例分析：
- 尼日利亚某药妆品牌通过“教会”人群启动裂变
- Airtel通信通过“节庆活动”强化品牌亲民形象
现场练习：
用3句话+1个图设计一则“节庆地推传播语”
模块五：落地推进机制 —— 从策略到行动的执行力闭环
核心知识点：
1. 战略落地三阶段路径图（筹备-试点-扩张）
2. 招商节拍表设计与数据追踪仪表盘
3. 海外团队对接链路与任务机制
4. 核心推进节奏与关键控制点设置
5. 本地执行团队激励与管控机制
独特启发点：
- 没有节奏与目标的“方案”就是PPT装饰
- 项目负责人即CEO，应拥有强授权与执行权
- 激励机制应以“结果导向+情感联结”为核心
案例分析：
- 某中国美业品牌在加纳试点落地三阶段管理
- 麦当劳在南非执行链路与汇报机制设计
现场练习：
绘制一张“落地推进三阶段任务分解表”
总结
非洲市场既是“下一个十年”的机会场，也是品牌与模式输出能力的试金石。本课程将以Vmax品牌为蓝本，从“想法”到“打法”，从“PPT”到“执行链”，全面解析如何搭建具有文化认同感、商业可行性与复制能力的连锁体系。课程特别注重实操能力的提升，确保每一项制度设计都可立即转化为任务清单与管理动作，为中国品牌真正扎根非洲、走稳走远提供全链路支持。
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周远祥
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