【课程背景】
在快速变化的商业环境中,企业面临着日益复杂的业务挑战,为了有效应对这些挑战,跨部门协作成为企业高效运转的核心能力。但多数企业面临以下痛点:
1、 目标不清晰:团队每天被事无巨细的事物牵扯了精力,早已将团队目标抛在脑后,成员对于团队目标不认同,或目标的管理不清晰
2、 分工不合适:团队成员的角色重叠、界定不清晰或与能力不适配,工作中经常出现无人问津的灰色地带
3、 沟通不充分:团队成员性格各异且建立不出有效的沟通桥梁,关键信息无法在关键时刻传达,过多的无效会议消耗成员的时间和经历
4、 彼此信任度低:团队成员或部门之间相互防备,戒心重,信任度低,个人主义凌驾于共同目标之上
本课程以游戏体验式学习方式进行赋能,通过沉浸式模拟和角色扮演,再现团队协作间的资源争夺,以此映射现实生活中团队协同所面临的各类挑战与场景,学员将在课程中体会到由于目标共识不到位、沟通不畅、缺乏信任、不注重集体结果等带来的团队及组织效能低下,在复盘分析环节引导学员反思行为模式和团队现状,从而领悟团队高效协作的重要性,更好的实现从“我”到“我们”的转变。
【课程目标】
1、 深化团队目标一致性:制定明确清晰与个人利益相关的团队目标并达成共识,在各类的挑战下做到以终为始,坚持长期主义。
2、 优化跨部门沟通:通过有效破除部门壁垒与消除“孤岛”式思维,促进更深层次的跨部门协作与整合。
3、 有效建立信任:使团队成员及管理者实现坦诚的双向对话,提升协作意识和团队凝聚力,建立高度互信、健康高效的共事关系
4、 打开组织化视角:引导团队成员着眼于组织目标,审视自身行为,让个人与团队行为与组织目标相契合。
【适合对象】希望改善团队协作,跨部门协作或组织氛围的管理者和员工
【课程时长】
1、1天版(6小时/天):含模拟和深度复盘
2、精华版(半天):沙盘模拟+核心内容复盘
【授课方式】(授课、工作坊,内训、公开课、线上均可)
1、 轻松玩转课堂:传统培训侧重于知识、理论、工具,易枯燥乏味,吸引不起学员兴趣,体验式沙盘感性理性相结合,在给学员提供情绪价值的同时,特有的互动性、趣味性、竞争性特点,能够最大限度调动学员的学习兴趣
2、 沉浸体验式学习:采用沉浸式模拟的方式,通过构建虚拟的场景或市场环境,参与者在模拟的情境中进行决策和操作,将游戏与现实挑战紧密结合,不断映射实际工作场景。
3、 实践出真知:给学员提供了实践学习的机会,可以在无风险的环境中尝试不同的策略,通过实际操作来加深对理论知识的理解,亲身经历经验,在实践中寻“真知“悟”真理“
4、 交付形式多样化:课程设计灵活,能够适应各种不同场景和需求,可单可交付,可嵌入领导力或团队管理项目中,也可与其他学习主题相结合,形成高度定制化的项目解决方案。
5、 互动趣味:通过特有的互动性、趣味性、竞争性特点,最大限度的调动学员的学习兴趣,运用听、说、学、做、改等方法对所学内容形成深度记忆。
【培训大纲】
模块一:对抗:克服团队协作障碍的沉浸式体验——学员沉浸式现场体验
1、 沙盘背景与规划解析
u 模拟背景:对抗中代表农村阵营的联合体
u 小组数量:8组或12组
u 小组人数:4人
u 模拟周期“6个月(回合)
2、 角色扮演
村长、协调主任、财务主任、采购主任
3、 沙盘目标
u 应对来自城市的威胁
u 确保自己村的生存资源需求
模块二:团队小组沙盘终局与盘面回顾——四维度来进行盘面推演的回顾
1、 多维分析
u 回顾沙盘中遇到的挑战
u 模拟与现实的连接:沙盘是如何映射现实世界的?
n 各种模拟角色和规则映射了现实商业场景中团队合作中的如此因素?
u 分析你的团队:模拟期间的主要挑战是什么?
u 进行沙盘模拟的最佳做法是什么?
n 如果再玩一次,你会怎么做?
2、 理论升华
u 知识图谱输理:分析妨碍团队效能的因素(了解跨部门合作的重要理念,讨论目前团队合作的障碍有哪些)
n 通过模拟映射现实工作中的挑战,学习应对挑战的相应知识理论和工具技巧
3、 成果探寻
u 你是否为获得成功竭尽全力?
u 哪些方面需要改善?
u 哪些是我们需要开始或停止做的事情?
4、 应用输出
u 制定明确具体的行动计划
n 个人改进计划:基于推演结果的30/60/90天行动承诺
n 团队公约:找到协作的障碍点,并制定改善计划
模块三:知识复盘——推演沙盘系统化知识输理及策略工具
(一)为什么团队效能低下?——影响团队效能的关键因素(看效能)
u 高效团队指南针模型导入
n 目标、角色、流程、沟通、信任
n 每个维度展开讲解及对应案例分析
u 联盟的概念(打造高效内部聪明)
n 讨论;场景链接,如何打造高效团队
(二)如何评估团队现状并改善?——找到团队协作的障碍点并有效解决(看共赢)
u 评估你所在团队的现状
u 讨论你所在团队的优势和待改善部分
u 制定行动计划


李真顺
周远祥
欧德张
孟晓苏
刘大成
殷大奎
曾凤
庞国明