从九宫格模型到全球化布局的HR数字化转型实战
主讲：许秀清老师
【课程背景】
在全球银行业加速数字化转型与国际化布局的背景下，人才结构正面临三重挑战：金融科技人才争夺白热化、跨境业务扩张带来的文化适配难题、监管合规要求持续升级。传统人才管理方式依赖经验判断、数据断层严重、缺乏动态预测能力，难以支撑战略落地。人才盘点作为连接组织战略与人才供给的核心枢纽，已成为银行业HR突破管理瓶颈、构建敏捷人才供应链的关键突破口。
本课程基于20+家商业银行深度调研，针对银行业特有的岗位序列（如风险管理、跨境业务、数字金融等），系统拆解人才盘点从理论到落地的完整业务逻辑。通过植入监管导向的合规评估标准、数字化转型期的数据建模工具、全球化场景的跨文化管理方案，助力HR团队破解“人才数据孤岛”“继任断层风险”“出海管理失灵”等典型痛点，将传统事务性盘点升级为驱动组织进化的战略级人才工程。
【课程收益】
掌握银行业专属人才盘点理论体系：深度理解九宫格变体模型、战略耦合方法论等核心框架，精准对接金融行业监管要求与组织战略目标。
获得实战工具包应用能力：熟练操作数字化360评估系统、人才流失预警算法等6+工具，直接应用于年度盘点、继任计划等关键场景。
构建银行业人才管理护城河：通过典型银行管理案例拆解，形成涵盖跨境团队管理、数字化人才转型的行业定制化解决方案。
强化风险防控思维模式：掌握银保监会合规评估标准与敏感岗位风控工具，有效预防人才数据泄露、核心团队流失等运营风险。
提升全球化人才战略视野：基于出海银行真实场景演练，构建跨文化领导力发展模型与国际化人才供应链搭建能力。
【课程对象】银行HR同事
【课程时间】1天（6小时/天）
【课程大纲】
模块一：人才盘点核心理论框架
单元1.1 人才盘点价值定位与战略意义
1.1.1 人才盘点的定义与银行业特殊性
[▲] 银行业人才管理痛点数据（2023年全球银行人才流动率报告）
[扩展阅读] 《金融行业人才战略白皮书》节选
L教学方式：案例复盘 L时长分配：20分钟
1.1.2 人才盘点与组织发展的战略耦合模型
[工具下载] 战略解码矩阵模板（附银行业应用示例）
L教学方式：引导式工作坊 L时长分配：40分钟
单元1.2 关键方法论与评估体系
1.2.1 九宫格模型在银行业的变体应用
[案例] 某国有银行高管继任计划实施路径图（甘特图呈现）
[工具下载] 动态九宫格评估系统
1.2.2 能力素质模型的行业适配法则
[▲] 银行核心岗位能力词典（含合规风控专项指标）
L教学方式：角色扮演 L时长分配：30分钟
模块二：银行业人才盘点业务逻辑设计
单元2.1 数据驱动的盘点流程构建
2.1.1 全景式人才数据采集框架
[工具下载] 360度评估数字化工具包（含合规审计模块）
2.1.2 人才预测模型的量化应用
[案例] 某股份制银行数字化转型期的人才缺口预测
单元2.2 风险防控与合规管理
2.2.1 银行业人才合规评估标准
[▲] 银保监会监管要求对照清单
[工作坊练习] 敏感岗位风险评估沙盘推演
L时长分配：50分钟
模块三：全球化背景下的挑战应对
单元3.1 出海战略中的人才管理
3.1.1 跨境人才配置的心理挑战图谱
[案例] 某银行东南亚分支机构的文化冲突事件
3.1.2 跨文化领导力发展模型
[工具下载] 文化智商（CQ）测评工具
单元3.2 危机情境应对工具箱
3.2.1 关键人才流失应急方案
[案例] 某城商行核心团队集体离职的教训（反面案例）
3.2.2 数字化时代的员工心理契约重塑
[工具下载] 心理契约监测仪表盘
[工作坊练习] 离职预警信号识别训练
L教学方式：情景模拟 L时长分配：40分钟
模块四：实战应用工作坊
单元4.1 全流程沙盘演练
4.1.1 年度人才盘点方案设计
[工具下载] 人才校准会议标准化流程表
4.1.2 高管述职与人才评审会模拟
[▲] 董事会汇报模板（含监管要点标注）
教学方式：角色扮演 L时长分配：60分钟
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