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钟意《战略高效落地--组织与人效提升》

主讲:钟意老师

【课程背景】

企业有两大关注点:

第一,企业的经营效率到底是什么?

社会环境的变化影响了企业的内部环境,除了人均效益指标外,我们还能用哪些指标来监测效率?又该用哪些指标来衡量未来潜力?

第二,该如何提高企业整体效率?

为什么企业发展越快,人效越低?该从什么维度提质增效?如何提高计划推进速度?如何促进内部协同?如何提高员工效能?

课程有理论、有工具、有案例,实操性强,帮助学员解决团队管理中的价值共享衡量问题,通过课程方法输出,使学员能够学之解惑,学之能用,带领企业踏上组织提效之旅,实现企业持续发展。

【课程收益】

Ø  建立用战略落地的系统逻辑;

Ø  认知管理者的经营意识与指标体系;

Ø  学习目标落地的过程管理方法;

Ø  运用组织维度的提效技巧进行流程梳理;

Ø  掌握员工管理维度的提效技巧;

Ø  应用deepseek嵌入流程进行工作提效

【课程特色】

互动性强,逻辑清晰;实战聚焦,学之能用;案例精彩;结果输出

【课程对象】

中层管理者

【课程时间】

1天培训+1天工作坊

【课程大纲】

第一天 战略落地中的经营思维与管理方法(课堂培训)

一、战略概念认知与价值指标(1.5H)

1、企业的战略落地逻辑(三级管理工具)

Ø  经营计划设定模型

Ø  战略落地模型

Ø  目标管理循环

案例:柔宇的陨落、业务增长案例

工具: W模型、战略落地模型、目标管理八步法

互动:问答

2、管理者的认知与定位

Ø  管理者的三项贡献

Ø  管理者的权责

Ø  管理者的能力分解

案例:萧让修城

工具: 能力模型

互动:小组讨论、交替评价

3、经营意识与指标体系

Ø  投资人的评估标准

Ø  三种效率概念

Ø  财务指标体系

Ø  人效经营价值链

案例:产品投资收益比分析模型、某公司战略拆解练习

工具: 指标体系模型

互动:业绩分解练习、价值指标提取练习

二、成本分析方法与问题聚焦(deepseek增效应用)(1.5H)

1、成本结构分析

Ø  成本的显性与隐性结构

Ø  本行业特有成本分类项

Ø  识别本部门成本

案例:某企业人力成本结构案例(显性与隐性)

工具: 成本分类界定工具

互动:成本计算、成本识别

2、成本分析方法

Ø  成本分析的困境(仅做表层分析)

Ø  成本分析三类方法(对照法、有效性分析、敏感度分析)

Ø  成本分析的三层应用(价值呈现、决策分析、协同语境)

案例:被老板骂的分析报表

工具: 分析方法清单

互动:练习(deepseek应用)

 3、成本数据与结构分析实践应用

Ø  决策链1:从销售数据分析到销售策略调整

Ø  决策链2:从人均产值到用工结构调整

Ø  决策链3:从离职成本损失到管理调整

案例:巧用量化分析降本28%

互动:分析练习

三、目标落地与追踪(1.5H)

1、目标管理要素

Ø  结果管理与过程管理

Ø  目标落地四要素

Ø  目标管理流程与要点

案例:冒顿杀父

工具:目标管理八步法

互动:问题分享

2、解决问题的策略思维

Ø  策略认知:三个解题思路

Ø  逆向分析思维

Ø  策略设定与评估

案例:单品销售达成、淘宝宣传案例、基金池案例

工具: 计划推进表、策略评估表

互动:练习

3、目标执行与追踪

Ø  目标传递与权责承接

Ø  目标追踪与分析

Ø  改善计划设定

案例:目标传递案例、销售团队月绩效分析案例

工具:目标描述法、行为工程模型、1120绩效评估模型

互动:压力目标传递练习

四、团队管理提效(1.5H)

1、团队效能提升的标准

Ø  内部氛围状态

Ø  团队结构比例

Ø  人效数据指标

案例:”闻味道”管理法

互动:本团队效能指标设置

2、团队文化建设

Ø  沟通关系层次

Ø  员工激励三招

Ø  利他文化与文化建设步骤

案例:沟通案例、需求询问案例、博弈论试验

工具:需求探寻四法、文化建设模型

互动:有效激励措施讨论

3、团队能力提升

Ø  人才画像与评估

Ø  能力提升策略

案例:穆桂英大战天门阵、总助选拔案例

工具:洋葱模型

输出:人才画像

4、复盘

Ø  内容复盘

Ø  问题答疑

第二天 战略落地与提效策略制定(工作坊)

一、战略落地重点攻坚研讨(3H)

1、战略落地难题聚焦(团队共创)

Ø  问题汇总

Ø  问题聚焦、分类

Ø  问题重要度排序

工具:团队引导

输出:各部门目标达成中的重难点问题

2、战略落地难题策略研讨问题

Ø  问题分析工具讲授(PCA冲突分析)

Ø  资源分析工具讲授(九屏幕法)

Ø  分组问题策略寻找

工具:PCA、九屏幕法、世界咖啡

输出:分组输出难题的解题策略

3、落地策略评审

Ø  多维矩阵决策

Ø  正反面分析

Ø  落地策略计划

工具:策略评估表

输出:难题解题策略(方法)

二、组织流程提效(deep seek应用嵌入)(2H)

1、客户价值交付

Ø  客户价值链

Ø  流程效率盘点

Ø  流程清单整理

案例:公共事业类企业价值交付流程、

工具:价值链模型

互动:价值链绘制练习、流程盘点

2、流程设计与优化

Ø  标准化流程设计

Ø  ECRS流程优化模型

Ø  流程优化设计

案例:公共事业类企业价值交付流程、流程优化案例

工具:SOP表单设计、流程优化模型

输出:SOP设计、流程环节优化设置

3、流程提效策略(deep seek提效设计)

Ø  AI工具与应用场景

Ø  流程应用AI提效

工具:AI工具基本应用

输出:SOP流程中的AI提效设置

三、总体提效策略研讨(1H)

1、团队效能提升方案

Ø  团队文化建设方案

Ø  团队提效设计方案

工具:漫游挂图

互动:团队引导

2、复盘与转化

Ø  总体内容回顾

Ø  转化计划舍得

工具:531计划表

输出:转化计划

 

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