主讲：钟意老师
【课程背景】
企业绩效达成取决于部门的绩效达成，部门的绩效达成取决于员工的绩效达成。在绩效达成的路上，管理者把目标下达至每一个员工，仅仅走完了总路程的20%，让员工能够从心底里真正认可公司的目标，可以达到总进度的70%，剩下30%是管理者在过程中的不断追踪、赋能、调整，这三个阶段是团队绩效达成的三个关键问题。作为管理者，您是否有以下困惑：
1. 如何利用有限的资源达成绩效？
2. 如何让团队成员任何目标？
3. 如何提升团队绩效辅导能力？
课程有理论、有工具、有案例,侧重针对性与实操性,帮助学员解决绩效管理中的实际难题,通过课程工具输出,使学员能够学之解惑，学之能用，带领企业踏上绩效达成的能力升级之路,实现企业持续发展。
【课程收益】
Ø 学习绩效管理闭环逻辑,寻找绩效改进策略设计方法；
Ø 学习团队业绩追踪和评估的方法;
Ø 学习个性化的绩效面谈与辅导方法;
【课程特色】互动性强，逻辑清晰；实战聚焦，学之能用；案例精彩;结合企业实际
【课程对象】团队管理者
【课程时间】0.5天（6小时/天）
【课程大纲】
一、绩效分析:如何制定团队绩效改善计划?
1、团队绩效问题分析
Ø 阻碍绩效达成的原因
Ø 寻找真相:根因分析法
Ø 一个评估工具:问题清单比对
Ø 练习:绩效问题在哪里?
案例:俄罗斯矿山案例、某部门业绩达成问题;
工具:5Y法,问题清单
互动: 练习
2、制定团队绩效改善计划
Ø 目标达成拆解共识
Ø 改善策略设定与假设寻找
Ø 改善计划确定
案例:某部门业绩达成策略设置
工具:转化率公式拆解、假设寻找渠道
互动: 绩效改善计划练习
3、目标转化：团队计划的全员共创
Ø 使用目标转化的表达方式
Ø 召开目标共创会
Ø AI应用（目标转化话术）
案例：被拒绝的经理
工具: POS表达、团队共创流程
互动:POS表达流程练习
二、成员能力提升:如何进行绩效面谈与过程管理？
1、建设部门可视化报表体系
Ø 绩效进度报表
Ø 事项进度报表
Ø 做好员工周报与日报管理
案例:部门数据管理案例、日追踪产生的奇迹
工具:报表模版
互动: 如何让员工爱上写日报?
2、做好绩效面谈与沟通
Ø 部门月度复盘会
Ø 个性化沟通方式
Ø 直面冲突:员工绩效沟通法则
案例:跑题的部门会议、愤怒的员工
工具:月度复盘会模版、PDP测评、员工绩效沟通模版
互动:模拟员工绩效沟通
3、团队能力评估与盘点
Ø 评估你的员工
Ø 制定你的员工能力发展计划
Ø 实践:销售团队演练
制定案例:一次晋升评价、营销团队能力测试
工具:人才九宫格、能力发展计划模版
互动:员工评估练习
4、内容回顾与转化
Ø 内容回顾
Ø 721转化计划
李真顺
周远祥
欧德张
孟晓苏
刘大成
殷大奎
曾凤
庞国明