主讲：罗蕴姣老师
【课程背景】
当前企业普遍面临“部门墙加厚-协作效率递减-管理成本攀升”的恶性循环：
1、激励失效：传统KPI导致员工紧盯个体指标，忽视组织整体目标；
2、协作断层：跨部门争议演变为人际冲突，消耗管理者70%以上精力；
3、战略损耗：公司级战略在跨部门执行中平均衰减达40%。
本课程基于行业变革案例，提炼出“目标对齐-冲突转化-生态共建”三维解决方案，助力企业打破协同困局。
【课程收益】
认知两大破局工具：PBC机制、GROW对话模型
输出三套落地工具：团队效能诊断表、冲突解决话术库、跨部门协作SOP模板
【课程特色】
真实商战案例解剖：尚厨家居PBC机制全流程还原
高管视角沙盘推演：从部门KPI对抗到公司战略协同的角色认知升级
即学即用工具包：包含冲突解决话术清单、GROW模型提问库等
红蓝军对抗机制：学员分组模拟「产品研发部VS市场营销部」资源争夺战
【课程对象】企业决策层、中层管理者、关键岗位、高潜人才
【课程时间】1~2天（6小时/天）
【课程大纲】
一、如何打造高绩效团队解决企业效能与协作难题？
1.1 如何通过激励机制设计实现"1+1>2"的人均效能突破？
1.1.1 案例解剖：尚厨家居PBC（个人业务承诺）机制拆解
1.1.2 工具演练：从KPI到OKR的激励体系升级路径
1.1.3 企业痛点解决：打破"大锅饭"困局，建立贡献度可视化体系
1.2 如何有效化解跨部门冲突实现协同作战？
1.2.2 情景模拟：研发VS生产部门的技术落地纠纷角色扮演
1.2.2 方法论：托马斯-基尔曼冲突模型实战应用
1.2.3 企业痛点解决：建立冲突转化机制，将摩擦点转化为创新契机
二、如何运用科学工具提升跨部门沟通与协作效率？
2.1 如何用GROW模型破解"鸡同鸭讲"的沟通困局？
2.1.1 工具拆解：目标-现状-选项-行动四步法
2.1.2 实战演练：市场部与财务部的预算博弈对话重构
2.1.3 企业痛点解决：消除部门信息壁垒，建立战略共识语言
2.2 如何构建可持续的产业链协同生态？
2.2.1 沙盘推演：电动工具制造商与电机供应商的十年合作路线图
2.2.2 方法论：从零和博弈到价值共生的4P原则
2.2.3 企业痛点解决：破解"短期利益优先"魔咒，建立战略级伙伴关系
三、如何建立长效协同机制保障战略落地？
跨部门协作红蓝军对抗：新产品上市全流程推演
成果输出：制定本企业《跨部门协作章程1.0版》
李真顺
周远祥
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孟晓苏
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殷大奎
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